หากคุณต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน กรุณาติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของคุณ ไม่ควรมีการรายงานเหตุการณ์ที่เป็นภัยคุกคามต่อชีวิตหรือทรัพย์สินผ่านทาง Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) ของ Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์)
EthicsPoint คือ บริษัทอิสระที่ให้ช่องทางการรายงานผ่านทางเว็บและโทรศัพท์ที่เป็นความลับสำหรับ Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) และบริษัทอื่นๆ อีกมากมาย EthicsPoint ดูแล Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) และรับข้อมูลที่สมาชิกในทีมของ Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) ยื่นเข้ามาผ่านทางเว็บไซต์และคู่สายโทรศัพท์ของ Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม)
ประเภทข้อกังวลที่คุณสามารถรายงานผ่านทาง Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) ได้จะแตกต่างกันในแต่ละประเทศตามกฎหมายท้องถิ่น หากต้องการดูประเภทข้อกังวลที่คุณสามารถรายงานได้ในประเทศของคุณ ให้คลิกที่นี่
รายงานที่มีการยื่นผ่านทาง Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) ไม่ว่าจะยื่นผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ จะเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยของ EthicsPoint เพื่อป้องกันไม่ให้มีการละเมิดการรักษาความปลอดภัยในรูปแบบใดๆ จากนั้น จะมีการเปิดเผยรายงานเหล่านี้ต่อบุคคลจำเพาะภายใน Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาวิธีการจัดการและการดำเนินการในลำดับต่อไปที่เหมาะสม
และแน่นอนว่า คุณสามารถทำเช่นนั้นได้และเราสนับสนุนให้คุณทำเช่นนั้นหากคุณรู้สึกสบายใจที่จะทำ อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะรายงานข้อกังวลของคุณผ่านทางช่องทางเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) ได้ รายงานที่มีการยื่นผ่านทาง Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) สามารถยื่นโดยไม่ระบุชื่อได้ในประเทศส่วนใหญ่ และข้อมูลรายงานทั้งหมดจะมีความปลอดภัยและมีการเก็บรักษาไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดที่สุด
Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) ไม่อนุญาตให้มีการโต้ตอบกลับสมาชิกในทีมจากการจัดทำรายงานการประพฤติมิชอบที่น่าสงสัยโดยสุจริต
เมื่อคุณยื่นรายงาน คุณจะได้รับชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน และจะมีการขอให้เลือกรหัสผ่าน คุณสามารถกลับมายัง Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) ได้อีกครั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ และเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น
ไม่ได้ EthicsPoint ซึ่งเป็นบริษัทอิสระที่ดูแล Ethics Hotline (สายด่วนจริยธรรม) และรับข้อมูลจากคุณ จะไม่สร้างหรือเก็บบันทึกการเชื่อมต่อภายในใดๆ กับเลขที่อยู่ไอพี ดังนั้น จึงไม่มีข้อมูลที่เชื่อมโยงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณกับ EthicsPoint อีกทั้ง ยังมีการนำเลขที่อยู่อินเทอร์เน็ตออกเพื่อรักษาการไม่ระบุชื่อไว้
โดยพึงประสงค์แล้ว ใช่ หากคุณระบุตัวตนของคุณในการรายงานข้อกังวลของคุณ Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) จะพยายามตามสมควรที่จะเก็บชื่อของคุณไว้เป็นความลับในระหว่างการสืบสวน การสืบสวนหลายครั้งสามารถดำเนินการให้แล้วเสร็จได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้นเมื่อมีการระบุตัวตนของผู้รายงานเนื่องจากการระบุตัวตนช่วยให้ผู้สืบสวนสามารถติดตามผลกับผู้รายงานได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม บุคคลที่มีชื่ออยู่ในรายงานจะมีโอกาสได้ตอบสนองต่อคำอธิบายสถานการณ์ต่างๆ ที่คุณได้รายงานไว้
โดยทั่วไป คุณควรเปิดเผยชื่อของคุณเมื่อคุณส่งรายงาน (ดูคำถามที่พบบ่อยข้างต้น) อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนบุคคล คุณยังอาจเลือกที่จะยังคงไม่ระบุชื่อได้ด้วยเช่นกัน ในตอนท้ายของกระบวนการรายงาน คุณจะได้รับรหัสรายงานและจะมีการขอให้คุณสร้างรหัสผ่าน คุณจะต้องใช้รหัสเหล่านี้ในการเข้าถึงรายงานที่คุณได้ส่งไปแล้ว เราขอให้คุณกลับมาตรวจสอบเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น อีกทั้ง การทำเช่นนี้ยังช่วยให้ Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) สามารถสอบถามคำถามติดตามผลพร้อมกับรักษาการไม่ระบุชื่อของคุณไปพร้อมกัน
หากคุณเลือกที่จะรายงานโดยไม่ระบุชื่อ กรุณาระมัดระวังไม่รายงานข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของคุณ เช่น การรายงานความสัมพันธ์จำเพาะกับบุคคลอื่นภายใน Hilton (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์) (ฮิลตัน เวิร์ลด์ไวด์)
จัดส่งคำขอดังกล่าวโดยเข้าไปที่ไซต์ Data Subject Rights Request Portal หรือส่งหนังสือไปที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, Mclean, VA 22102, USA