Die Magna Hotline
Als Ergänzung zum Verfahren der „Offenen Tür“ von Magna, welches immer zum Melden von Bedenken von Mitarbeitern genutzt werden kann, bietet die Magna Hotline Mitarbeitern, Zulieferern und Drittparteien eine zusätzliche Möglichkeit, mutmaßliche Verletzungen der Mitarbeiter-Charta und des Ethik- und Verhaltenskodexes („der Kodex“) von Magna, des Ethik- und Verhaltenskodexes von Zulieferern („der Zulieferer-Kodex“) sowie alle anderen Bedenken im Hinblick auf fragwürdige Geschäftspraktiken innerhalb von Magna oder seiner Zulieferer zu melden. Wenn Sie mit einem Problem oder Bedenken konfrontiert sind, die Sie an Ihrem Standort oder mit Ihrer Kontaktperson bei Magna nicht lösen können, sollten Sie die Magna Hotline kontaktieren. Falls Sie Ihren Bericht in gutem Glauben einreichen, sind Sie vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt. Sofern nicht anders vermerkt, werden alle Mitteilungen vertraulich behandelt.
Die Magna Hotline kann für Meldungen über eine Vielfalt arbeitsplatzrelevanter Anliegen oder solche in Verbindung mit Zulieferern genutzt werden, beispielsweise unfaire Behandlung, Verstöße gegen Menschenrechte, Umweltbedenken, Gesundheits- und Sicherheitspraktiken sowie Bedenken hinsichtlich von Verletzungen des Kodexes wie illegale oder unethische Aktivitäten, Interessenkonflikte, Belange in Verbindung mit der Finanzberichterstattung und Kontrollen, Diebstahl, Qualitätsfragen oder Datenschutzbedenken.
Ihre Meldung wird zeitnah bearbeitet. Es ist das Bestreben der Hotline-Teams
von Magna auf der ganzen Welt, unparteiische Ermittlungen durchzuführen
und alle Bedenken und Beschwerden zeitnah abzuwickeln.
Häufig gestellte Fragen:
Wie melde ich meine Bedenken der Magna Hotline?
Wenn Sie Bedenken melden, eine Frage stellen oder eine Anfrage einreichen
möchten, können Sie einen Bericht auf dieser Webseite ausfüllen oder direkt
mit einem Vertreter der Magna Hotline sprechen. Gleich, welche Option Sie
auswählen, Sie können in den Ländern, die dies gesetzlich zulassen, auf
Wunsch anonym bleiben.
Magna stellt für Ihr Land eine gebührenfreie Telefonnummer bereit, die
Sie wählen können. Der Anruf bei der Magna Hotline wird gewöhnlich auf
Englisch entgegengenommen, doch kann während des Gesprächs sofort ein Mitarbeiter
zugeschaltet werden, der Ihre Muttersprache oder bevorzugte Sprache spricht,
falls Sie Ihre Bedenken nicht auf Englisch vorbringen möchten. Die Mitarbeiter
der Magna Hotline stehen rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr zu Ihrer
Verfügung.
Möchte Magna mir wirklich helfen, meine Anliegen zu klären?
Selbstverständlich. Magna begrüßt die Nutzung des Verfahrens der „Offenen
Tür“ und der Magna Hotline, um Bedenken vorzubringen, Fragen zu stellen
oder Anfragen einzureichen, Meinungen zum Ausdruck zu bringen oder Vorschläge
zu machen. Die Magna Hotline ist zudem ein wesentliches Mittel zur Sicherstellung
positiver und erfolgreicher innerbetrieblicher Beziehungen in unseren Werken
überall dort, wo Magna Geschäfte tätigt, im Einklang mit unseren Werten
und Grundsätzen eines gerechten Unternehmens, die in der Mitarbeiter-Charta
und im Kodex dargelegt sind.,
Wie gewährleistet die Magna Hotline die Vertraulichkeit?
Die Magna Hotline verfolgt Anrufe nicht zurück und arbeitet nicht mit
Technologien wie beispielsweise einer Anrufererkennung (ID). Darüber hinaus
generiert und unterhält die Magna Hotline keine Internetverbindung-Datenprotokolle,
die IP-Adressen enthalten; wenn Sie einen Bericht einreichen, entstehen
keine Daten, die Sie oder Ihren PC mit der Magna Hotline in Verbindung
bringen. Online erstellte Berichte werden über ein sicheres Internetportal
geleitet, das keine weiteren Daten, wie beispielsweise Benutzer-Bildschirmdaten
oder ähnliches, zurückverfolgt oder weitergibt.
Häufiger gestellte Fragen