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Häufig gestellte Fragen

Sollte ich meine Bedenken meinem Vorgesetzten, der Personalabteilung, der Sicherheitsabteilung oder über die UPS Ethics Hotline melden?

Falls Sie ein Anliegen haben oder ein Verhalten beobachten, das Ihrer Meinung nach gegen die Unternehmensrichtlinie, die Grundsätze der Unternehmensethik oder das Gesetz verstößt, wird von Ihnen erwartet, dass Sie es melden. Mitarbeiter können Ihre Bedenken in einem Gespräch mit ihrem unmittelbaren Vorgesetzten oder einer Aufsichtsperson vorbringen, die Richtlinie der Offenen Tür nutzen, um mit jemand anderem vom Management oder mit jemandem aus der Abteilung zu sprechen, der das nötige Fachwissen hat und verantwortungsvoll auf das Problem reagiert. Zudem können Mitarbeiter Bedenken anonym über die UPS Ethics Hotline melden. Alle bekannten oder vermuteten potentiellen betrügerischen Handlungen seitens Mitarbeitern, Subunternehmern, Lieferanten von UPS und/oder sonstigen externen Parteien sollten unverzüglich der UPS Ethics Hotline gemeldet werden.

Was geschieht, wenn ich einen Bericht über die UPS Ethics Hotline einreiche?

Wenn jemand Kontakt zur UPS Ethics Hotline aufnimmt, können die folgenden Maßnahmen ergriffen werden:

• Weiterleitung eines Berichts an die entsprechende(n) Person(en) im UPS-Management zur Prüfung und Weiterverfolgung.
• Überprüfung der Bedenken durch Mitglieder des Managements, zu denen Vertreter der Abteilung Corporate Compliance and Ethics, der Personalabteilung, der Konzern-Rechtsabteilung oder der regionalen Rechtsabteilung, der Sicherheitsabteilung oder der Rechnungsprüfung gehören können. Falls das Anliegen durch jemanden in der Region, im Distrikt oder in der Geschäftseinheit angemessen untersucht werden kann, so wird es an die entsprechende Stelle zur Bewertung und Lösungsfindung weitergeleitet. Jedes Anliegen wird sorgfältig bewertet, bevor es zur Untersuchung und Ergreifung geeigneter Abhilfemaßnahmen weitergeleitet wird.
• Das Anliegen wird zeitnah, diskret und professionell bearbeitet. Besprechungen und Untersuchungen werden vertraulich abgewickelt, soweit dies möglich ist und es die örtliche Gesetzgebung zulässt.
• Gewisse weiterführende Informationen darüber, wie mit dem Anliegen umgegangen wurde, können der Person, die den Bericht eingereicht hat, auf Anfrage verfügbar gemacht werden.

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