常見問題

關於 EthicsPoint

EthicsPoint 是什麼？

  • EthicsPoint 是 NAVEX 設計的全方位機密舉報工具，可協助管理階層與員工合力解決職場詐騙、侮辱和其他不當行為，同時孕育健康的工作環境。

我們為什麼需要 EthicsPoint 這樣的系統？

  • 我們相信員工是我們最寶貴的資產。透過建立公開的溝通管道，我們可以營造一個健康的工作環境，盡可能地提高工作效率。
  • 上市公司依法必須有處理會計和稽核詐騙並直接送交審計委員會的匿名舉報工具。有效的舉報系統將可強化我們為培養秉持誠信和做出合乎道德的決策之文化所做的其他努力。

關於勇敢發聲專線

NVIDIA 勇敢發聲專線是什麼？

  • NVIDIA 勇敢發聲專線這個管道，可讓員工、客戶、供應商或客戶在看到、聽到或懷疑某些事情不太正確且/或違反 我們的準則 時提出疑慮。勇敢發聲專線全天開放，您可選擇透過電話、網路或行動二維碼的方式提交疑問。

NVIDIA 勇敢發聲專線為什麼重要？

  • NVIDIA 勇敢發聲專線之所以重要的原因在於，誠信、公平和權責分明是我們一切行為的基石。NVIDIA 準則是我們維護及信賴這些價值觀的共同承諾，期望與彼此、客戶、股東和社區維持不同凡響的關係。這是身為 NVIDIA 一分子的基礎。
  • NVIDIA 勇敢發聲專線這個方式簡單易用，當您與客戶、供應商、客戶或其他員工互動時若看到、聽到或懷疑有異狀時可與我們聯絡。提出潛在疑慮不會遭到報復，而且您大多數時候可以選擇保持匿名（除非您所在地區的法律另有規定）。

如果我提出疑慮，應該擔心遭到報復嗎？

  • 不。NVIDIA 仰賴員工眼觀四面耳聽八方。勇敢發聲分享疑慮時，您不必擔心。 我們的準則 嚴禁針對任何秉持善意與我們聯繫，透露潛在或實際違反 我們的準則 之情事者，或協助我們調查的任何人，進行恐嚇或報復。如果您擔心可能出現報復行動，請立即向上司、人資部門或勇敢發聲專線舉報。

如果我提出疑慮，我的上司、團隊成員和其他員工會發現嗎？

  • 您向我們透露疑慮時，我們會致力謹慎處理此事。審查及/或補救此事時，只有必要人員會參與其中。在某些情況下，報告疑慮時您可選擇保持匿名，然而請記住，您不會因為秉持善意透露疑慮而與我們聯絡就遭到報復。

舉報 — 一般事項

如何透過 NVIDIA 勇敢發聲專線提出疑慮？

  • 您可以透過電話、網路或手機提出疑慮。如果是撥打電話，第三方團隊成員會與您交談，瞭解您的疑慮。如果透過網路或行動二維碼舉報，您可預期在兩個工作日內收到某人的消息。

我可以保持匿名嗎？

  • 多數情況您可以提交機密的匿名舉報（除非您所在地的法律另有規定）。如果您選擇保持匿名，請儘量提供詳細資訊，以便徹查疑慮。如果您選擇保持匿名，我們會視需要透過工具與您互動，而且不會影響調查品質。

我應該舉報哪些類型的疑慮？

  • 如出現以下情況，請與 NVIDIA 勇敢發聲專線聯絡：
    • 您或他人受到不公平待遇、霸凌、騷擾、歧視或違反政策/法律情事；和/或

    • 職場有人說了讓您感到不自在的話（例如，對媒體、受保護類別、政治等發表評論）。

    • 您目睹或獲悉某 NVIDIA 員工可能做了某件違反 我們的準則 的事

我可以使用哪些管道報告疑慮？

我是否必須舉報違反 NVIDIA 政策的情事？

  • 我們都有權利在健康正向的環境工作，也因此有責任以合乎道德的方式處事，在某人行為不當時採取必要行動提出疑慮。只有共同努力，我們才能維持一個健康且高產的工作環境。企業不當行為可能會威脅到整個公司的生存。

如果我發現違規情事，難道不該向上司、安全部門或人資部門舉報，讓他們處理嗎？

  • 發現您認為違反 我們的準則 的行為時，務必舉報。 理想情況下，您應該向直屬上司或者我們管理團隊的其他成員舉報任何疑慮。 但我們承認，透過此方式舉報問題可能讓您感到不太自在。 我們就是為了這種情況與 NAVEX 合作。 我們寧願您匿名舉報，也不願您知情不報。

我發現一些人的行為違反道德規範，但這些行為對我沒有任何影響。我為什麼還要舉報呢？

  • 我們公司提倡道德行為。 所有不道德的行為，無論發生在哪個層級，最終都會傷害到公司與全體員工，其中也包括您在內。您只要想一想最近發生在某些公司的一些醜聞，就會發現道德規範上的失誤，可能會為原本體制健全的公司帶來災難性的後果。如果您發現任何不當或違反道德的行為，請將舉報該行為當作您和您同事的責任。

我不確定我發現或聽到的情形是否違反公司政策或涉及不道德行為，但我感覺該行為不太妥當。我該怎麼辦？

  • 請提出舉報。NAVEX 可協助您準備並提出舉報，讓內容清楚明瞭。我們寧可您舉報的情況最終證明是無害的，也不希望您姑息不道德的潛在行為。

如果我的上司或其他經理涉及違規行為，我該怎麼辦？他們會不會看到舉報並加以掩蓋？

  • EthicsPoint 系統及舉報分發過程可確保被舉報者絕不會收到通知，或獲准存取提及他們的舉報。

我的舉報對 NVIDIA 有何幫助？

  • 我們想知道哪裡可能出了問題，才能著手解決。您提出疑慮時，您的意見可幫助我們找出問題，改善我們的文化和工作環境。
  • 我為什麼應該舉報？這對我有什麼好處？
    • 我們都有權在健康正向的環境中工作，我們亦有責任遵守道德規範，並向相關人員舉報他人的不當行為。我們透過合作，維持了健康正向、高生產力的環境與公司。
  • 管理階層真的希望我提出舉報嗎？
    • 當然。事實上，我們需要您提出舉報。您可能對於某向引起疑慮的活動有初步瞭解。您的舉報可將其對公司及員工的潛在負面影響降至最低。同時，提供健康正向的建議還有助於發現問題，方便我們改善公司文化並提高公司績效。

我的舉報會送交到哪裡？誰可以查看舉報內容？

  • 聯絡勇敢發聲專線時，舉告將直接進入獨立第三方的安全系統，以防任何潛在安全漏洞。接著，只有 NVIDIA 調查團隊成員能取得舉報內容，而且該成員會根據違規類型和事件地點展開調查。該團隊成員受過培訓，會以極機密的方式處理舉報。

誰負責審查疑慮？

  • 每項疑慮都會被指派一名就 我們的準則 以及如何解決舉報問題受過廣泛培訓的調查團隊成員。他們會徹查疑慮，並且僅讓解決問題的必要對象參與其中。

如果有人就其他人舉報的疑慮與我聯絡，我是否必須回答問題和/或提供資訊（如果對方要求）？

  • 是的。如果某人就疑慮聯絡勇敢發聲專線，而您可能有關於此疑慮的資訊，那麼我們徹查該疑慮時，必要時您必須參與。

徹查疑慮後，可能出現哪些結果？

  • 根據疑慮的嚴重程度和審查揭露的內容，結果範圍介於不採取任何行動、教育和指導，以及包括解僱在內的紀律處分。

如果我報告疑慮之後才想起關於事件的重要資訊該怎麼辦？或者如果 NVIDIA 對於我的舉報有其他問題呢？

  • 您聯絡勇敢發聲專線時，會收到唯一的使用者名稱，而且必須挑選密碼。因此您可返回專線系統，存取原始舉報，然後新增更多詳細資訊/回答發布的後續問題。您會收到關於返回系統回答問題時間點的指南。

舉報的後續問題安全嗎？

  • 是的。所有聯繫都與初始舉報一樣嚴格保密，而且會尊重您的選擇，以匿名的保護方式繼續進行（除非您所在地的法律另有規定）。

舉報的安全性和機密性

據我所知，公司會監控公司電腦的所有活動。這是否意味著，如果我用工作電腦提出疑慮，我很容易就會被發現是舉報者？

  • 所有勇敢發聲專線舉報都會傳送至第三方，而且該第三方不會產生或保留轉介來源的內部記錄，包括 IP 位址和電話號碼。因此，不會有資訊將舉報與您的工作電腦連結。
  • 如果用工作電腦舉報讓您感到不自在，您也可以選擇用工作環境之外的電腦，例如個人電腦，或是朋友家的電腦，或是透過行動連線。在下班時間報告疑慮很常見。

我可以在家報告疑慮並依舊保持匿名嗎？

  • 從家中、朋友的電腦或任何網路或行動入口網站舉報，皆可安全無虞，而且您可以選擇保持匿名（除非您所在地的法律另有規定）。

免費電話專線是否也是保密且匿名嗎？

  • 是的。對方會請您提供在網路或行動型舉報中提供的相同資訊，採訪者會將您的回覆輸入系統。這些舉報實施的安全與保密措施與網路和行動舉報相同，而且您可以選擇保持匿名（除非您所在地的法律另有規定）。

如果我希望具名舉報呢？

  • 多數報告疑慮的員工會表明身分。這有助於獲得實用資訊、識別證人，以及進行額外的詳細訪談，以便徹查疑慮。