Connect with Crown

Informativa UE sulla privacy di Connect with Crown

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui elaboriamo i dati personali raccolti quando viene usato il sistema di segnalazione Connect with Crown. Connect with Crown è un sistema di segnalazione riservato che consente di segnalare incidenti correlati all'attività aziendale di Crown e fare domande in merito a prassi contabili, controlli contabili interni, revisione dei conti, corruzione, operazioni bancarie, problemi finanziari, leggi doganali, commerciali o in materia di concorrenza, riservatezza dei dati, discriminazione o molestie, standard di qualità, regolamentazione o produzione, leggi in materia di protezione ambientale, salute e sicurezza oppure condizioni di lavoro non sicure. L'uso di Connect with Crown è volontario. È necessario fornire informazioni che siano, per quanto è dato sapere, corrette e concrete. Crown dispone di una rigida politica contro le ritorsioni per tutte le segnalazioni effettuate in buona fede

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è l'organismo regionale di Crown a cui vengono riferiti i fatti segnalati.

Per l'Unione Europea (UE): un elenco di organismi UE di Crown che offrono Connect with Crown è disponibile alla fine di questa informativa sulla privacy. È possibile contattare il nostro Responsabile europeo della protezione dei dati all'indirizzo sopraindicato o al seguente indirizzo e-mail: EU-DataProtection@crown.com.

2. Quali dati personali elaboriamo e a quale scopo?

Se si invia una segnalazione tramite Connect with Crown, verrà chiesto di fornire una descrizione di qualsiasi comportamento discutibile, inclusi tutti i rilevanti dettagli come il nome e la qualifica di tutte le persone coinvolte. L'elaborazione dei dati si basa sul nostro interesse legittimo (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR) di venire a conoscenza di incidenti e comportamenti discutibili, svolgere indagini e impedire simili incidenti e comportamenti in futuro.

Se si sceglie di non restare anonimi e di fornire il proprio nome e le proprie informazioni di contatto, elaboreremo questi dati sulla base del consenso fornito (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. a del GDPR).

Il sito web Connect with Crown utilizza i cookie identificativi di sessione per facilitare la navigazione sul sito e memorizzare le preferenze e le informazioni durante l'utilizzo del sito stesso. Un cookie identificativo di sessione scade quando il browser viene chiuso. Se si rifiutano i cookie identificativi di sessione, l'accessibilità del sito web potrebbe essere limitata.

3. Quali dati condividiamo con chi e perché?

(a) I dati verranno ricevuti e compilati dal nostro provider di servizi NAVEX/EthicsPoint ed elaborati da un ufficio centrale del Crown Group. Per i titolari del trattamento nell'Unione Europea, NAVEX/EthicsPoint, così come qualunque altro provider di servizi che usiamo, è vincolato a un accordo per il trattamento dei dati in cui chiediamo di rispettare i rigidi obblighi di protezione dei dati dell'Unione Europea, di elaborare i dati personali solo per i servizi da noi richiesti o in conformità con le nostre istruzioni e di mantenere tali dati riservati.

(b) Se i dati fanno riferimento a un'altra azienda di Crown o ai suoi dipendenti, possiamo trasferire i dati alla rispettiva azienda. Se i dati fanno riferimento a un altro organismo di Crown nell'UE, possiamo anche trasferire i dati al responsabile per la conformità europea. Il trasferimento di dati per tale scopo è basato sul legittimo interesse nostro e di altri organismi di Crown di informare i rispettivi organismi e, se applicabile, il responsabile per la conformità europea in merito a un comportamento discutibile o altri problemi segnalati (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR) in modo da consentire loro di svolgere indagini e impedire incidenti e comportamenti scorretti in futuro.

(c) Possiamo essere legalmente obbligati a fornire informazioni alla persona segnalata. Tali informazioni possono includere, tra l'altro, il fatto che è stata effettuata una segnalazione, le informazioni riferite e l'identità dell'autore della segnalazione, se nota. Il trasferimento di dati a tale scopo è necessario per assicurare la conformità a un obbligo legale (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. c del GDPR).

(d) Se i dati contengono informazioni su reati o circostanze segnalabili o in caso di requisiti legali, ordinanze ufficiali o decisioni giudiziarie, possiamo divulgare i dati all'autorità competente. Il trasferimento di dati a tale scopo è necessario per assicurare la conformità a un obbligo legale (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. c del GDPR) o è basato sul nostro legittimo interesse (per l'UE: Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR) di svolgere indagini ufficiali o simili attività.

(e) Quando inviamo dati personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE) a Paesi esterni al SEE che non assicurano un livello adeguato di protezione dei dati, prima adottiamo misure ragionevoli per assicurare che i dati personali siano completamente protetti in ogni momento, ad esempio con l'adozione delle clausole standard di protezione dei dati emanate dalla Commissione Europea. È possibile richiedere una copia delle idonee e adeguate garanzie ottenute qui: EU-DataProtection@crown.com.

4. Quali sono i miei diritti di utente?

Un utente UE del sistema può esercitare i propri diritti in qualunque momento conformemente alle disposizioni di legge rilevanti (Artt. 7 comma 3, 15-18, 20-21, 77 del GDPR) usando i dati di contatto precedentemente indicati. In base alle condizioni definite nel regolamento, l'utente ha il diritto di:

• ottenere informazioni in merito ai suoi dati personali che conserviamo,
• richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o il completamento dei dati incompleti,
• richiedere la cancellazione o la limitazione dei dati personali che lo riguardano,
• richiedere che i dati forniti, che stiamo trattando in base al consenso dell'utente o nell'esecuzione di un contratto, vengano forniti all'utente stesso o trasmessi a una terza parte in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; nella misura in cui venga richiesto il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo verrà fatto ove tecnicamente fattibile,
• ritirare in qualunque momento il consenso al trattamento dei dati. La legittimità del trattamento dei dati effettuato prima del ritiro del consenso rimane inalterata e i dati potrebbero essere già stati rivelati ad altre persone, come il nostro responsabile della conformità o, a causa della legge sulla privacy, alla persona oggetto della segnalazione; se si desidera revocare il proprio consenso, consigliamo pertanto di comunicare la revoca al più presto possibile, al più tardi entro un mese dalla presentazione della segnalazione, in quanto potremmo essere obbligati a informare la persona oggetto della segnalazione entro tale periodo,
• sporgere reclamo presso un'autorità di controllo
• Nella misura in cui i dati personali dell'utente vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'Articolo 21 del GDPR per motivi connessi alla sua situazione particolare. Se si desidera esercitare il proprio diritto di opposizione, è sufficiente inviare un messaggio e-mail a withdraw@crown.com.
• Per esercitare i propri diritti, basta inviare un messaggio e-mail a EU-DataProtection@crown.comoppure usare gli altri dati di contatto precedentemente forniti.
5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali forniti vengono generalmente conservati per un periodo di sessanta giorni successivi al completamento di eventuali indagini sulla segnalazione, quindi verranno cancellati qualora non esistano periodi statutari di conservazione o altri motivi statutari che giustifichino un'ulteriore conservazione. Altri motivi per un'ulteriore conservazione possono essere, ad esempio, l'interesse pubblico o l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

6. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. È possibile informarsi sulle ultime modifiche in qualunque momento.

Ultimo aggiornamento: luglio 2019

7. Elenco degli organismi UE di Crown

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Philipp-Hauck-Strasse 12
85622 Feldkirchen, Germany
Tel: (0049) 89 93 0020

Crown Lift Trucks S.L.
C/ Sierra de Guadarrama, 94
28830 San Fernando de Henares (Madrid), Spain
Tel: (0034) 902 732 252

Crown Lift Trucks S.r.l.
Via Antonio Pacinotti 28
Cinisello Balsamo (MI) 20092, Italia
Tel: (0039) 02 99 19971

Crown Lift Trucks Ltd.
Rutherford Road
Basingstoke, Hampshire, RG24 8PD, United Kingdom
Tel: (0044) 845 850 92 76

Crown Handling NV
Satenrozen 12
2550 Kontich, Belgium
Tel: (0032) 3 450 71 71

Crown Intern Transport BV
Damsluisweg 75
1332 EB Almere, Netherlands
Tel: (0031) 36 549 41 80

Dichiarazione di consenso

Si prega di notare che la fornitura di dati relativi all'utente stesso è completamente volontaria. Se si forniscono i propri dati personali come, ad esempio, nome, dettagli di contatto, dettagli lavorativi e così via, si acconsente al loro trattamento.

È possibile ritirare il proprio consenso in qualunque momento, tuttavia la legittimità del trattamento dei dati eseguito prima del ritiro del consenso resterà invariata e i dati potranno essere già stati divulgati ad altre persone come il nostro responsabili per la conformità o, ai sensi della legge sulla riservatezza, alla persona oggetto della segnalazione. Se si desidera mantenere l'anonimato, non fornire dati personali sulla propria persona.