Como denunciar

Se você é funcionário da Mondelēz, antes de denunciar, deve primeiro informar sua preocupação a seu gestor ou ao gestor do seu gestor. Você também pode falar com alguém de um time suporte, como a equipe de RH (People Team) ou um membro da equipe de Compliance. Se, por qualquer motivo, você estiver desconfortável com esses métodos ou preferir informar sua preocupação anonimamente, poderá denunciá-la por meio dos canais de denúncia (online e por telefone).

O que são os canais de denúncia (telefônico e online)?

A Mondelēz criou este site, operado pela NAVEX, uma empresa independente, para propiciar um método eletrônico para denúncias de possíveis violações, incluindo da legislação, do Código de Conduta e de outras Políticas de Compliance. O canal online está disponível em 35 idiomas, enquanto o canal telefônico dispõe de atendimento em mais de 150 idiomas.

O que acontece após minha denúncia?

Todas as denúncias enviadas por meio deste site são recebidas diretamente pela NAVEX e, em seguida, encaminhadas para as pessoas apropriadas dentro da Mondelēz, que garantirão que o incidente seja investigado minuciosamente. Se a Empresa confirmar que a conduta indevida ocorreu, abordaremos a situação adequadamente, incluindo a realização de ações corretivas ou disciplinares.

Quanto tempo demora?

Vai depender muito da complexidade do caso. Normalmente, iniciaremos a investigação imediatamente, mas, em alguns casos, pode levar até várias semanas se precisarmos coletar informações adicionais, realizar várias entrevistas e/ou revisar documentação extensa, por exemplo.

Preocupações de confidencialidade?

Toda denúncia feita por você será mantida em confidencialidade ao máximo possível, de acordo com a legislação e as boas práticas de negócios. Você também tem a opção de permanecer anônimo.

Preocupações com retaliações?

Não toleraremos retaliação contra quem, de boa-fé, informe uma suspeita de violação da lei ou de política da Empresa ou que participe de qualquer parte de uma investigação.

Conflitos de interesses?

Se você acredita que uma atividade (emprego externo, participação em conselho etc.) ou relacionamento (parentesco, relação afetiva etc.) pode gerar um conflito de interesses real ou potencial, ou que outras pessoas possam perceber desta forma, você deve informar essa situação. Depois de revisar seu caso, um representante da equipe de Compliance e seu gerente definirão a melhor abordagem para resolver a situação e entrar em contato com você.

Casos relacionados ao RH

A equipe de Compliance supervisiona alegações de discriminação, assédio e abusos de direitos humanos que podem resultar em violações do nosso Código de Conduta e das Políticas de Compliance (C-Policy). Para outros assuntos relacionados a RH (por exemplo, questões de reclamação sindical, relações com funcionários, conduta no local de trabalho, dúvidas sobre folha de pagamento, preocupações as atividades laborais, questões de horas extras etc.), entre em contato com seu gerente, a equipe de RH (People Team) ou informe sua reclamação por meio do Employee Center ( clique para saber mais ).