ภาษา

คําถามที่พบบ่อย

ฉันควรติดต่อสายด่วนด้านจริยธรรม (Integrity Helpline) ของ Oracle เมื่อใด

คุณควรติดต่อสายด่วนด้านจริยธรรมในกรณีดังต่อไปนี้

  • หากคุณต้องการข้อมูลหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือจริยธรรม
  • หากคุณมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า มีการละเมิดประมวลจริยธรรมและหลักดำเนินธุรกิจของพนักงานของ Oracle หรือละเมิดนโยบายใด ๆ ของ Oracle หรือคุณพบเห็นการกระทําที่คุณเชื่อว่าอาจเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือหน้าที่ผูกพันทางจริยธรรมของ Oracle
  • หากคุณเคยขอคําแนะนําหรือได้รายงานข้อกังวลผ่านช่องทางการรายงานอื่น และเห็นว่าเรื่องดังกล่าวไม่ได้รับการแก้ไข
  • หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยชื่อและคุณทํางานในประเทศที่อนุญาตให้มีการรายงานโดยไม่เปิดเผยชื่อได้

กลับด้านบน

ฉันควรรายงานข้อกังวลผ่านสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle หรือรายงานไปยังฝ่ายบริหารของฉัน

มีหลายช่องทางที่คุณสามารถแจ้งข้อกังวลต่อ Oracle ในเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินการที่ดูเหมือนไม่เหมาะสมในทางจริยธรรม เช่น การแจ้งไปยัง:

  • ผู้จัดการของคุณ
  • ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Oracle
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมในภูมิภาคของคุณ
  • ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม
  • ตัวแทนพนักงาน (ถ้ามี)
  • สายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle

หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยชื่อ หรือรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะรายงานข้อกังวลต่อผู้จัดการของคุณ คุณก็สามารถรายงานต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Oracle, เจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย เจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม หรือหากคุณรู้สึกว่าข้อกังวลของคุณไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณสามารถโทรติดต่อสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle สายด่วนดังกล่าวดำเนินการโดยบริษัทผู้ให้บริการภายนอก และเปิดโอกาสให้คุณสามารถรายงานผ่านทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ก็ได้ การรายงานผ่านสายด่วนนี้จะปกปิดข้อมูลไว้เป็นความลับและมีให้บริการแก่พนักงานทุกคนของ Oracle เพื่อการแจ้งข้อกังวลหรือขอคำแนะนำด้านจริยธรรมและหลักดำเนินธุรกิจ

กลับด้านบน

สายด่วนด้านจริยธรรมให้บริการในเวลาใด

สายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และมีให้บริการทุกวันตลอดปี เพื่อให้คุณสามารถแจ้งข้อกังวลได้

กลับด้านบน

จะทำอย่างไรหากเป็นกรณีฉุกเฉิน

หากเป็นกรณีฉุกเฉิน โปรดอย่าโทรแจ้งสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle หากต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เป็นอันตรายถึงชีวิตหรือสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สิน โปรดติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณทันที

กลับด้านบน

สายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle มีการทํางานอย่างไร

สายด่วนด้านจริยธรรมเป็นเครื่องมือที่เปิดให้บริการตลอดเวลาโดยผ่านเว็บไซต์นี้หรือทางโทรศัพท์ เพื่อให้พนักงานสามารถรายงานเหตุการณ์ที่สงสัยว่ามีการฝ่าฝืนกฎหมาย การละเมิดประมวลจริยธรรมและหลักดำเนินธุรกิจของ Oracle หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง และเพื่อให้พนักงานติดตามคำตอบสำหรับคำถามหรือการรายงานใด ๆ

Oracle ได้ทําสัญญากับบริษัท NAVEX ซึ่งเป็นบริษัทภายนอกที่ให้บริการนี้ ("EthicsPoint") เพื่อทำหน้าที่บริหารจัดการสายด่วนด้านจริยธรรม ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมอบช่องทางติดต่อผ่านเครื่องมือที่ปลอดภัยให้แก่พนักงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง และพนักงานยังสามารถรายงานได้โดยไม่ระบุชื่อ หากต้องการและกฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ทำได้ เว็บไซต์สายด่วนด้านจริยธรรม (Integrity Helpline) จะโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ EthicsPoint ขณะที่บริการทางโทรศัพท์ดําเนินการโดย EthicsPoint

กลับด้านบน

เมื่อฉันโทรติดต่อสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle แล้ว ขั้นตอนต่อไปจะเป็นอย่างไร

เมื่อคุณโทรมายังสายด่วนด้านจริยธรรม เจ้าหน้าที่รับเรื่องของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ EthicsPoint (CCIS) จะบันทึกคําถามหรือรายงานของคุณ โดยจะขอให้คุณให้ข้อมูลโดยละเอียด คุณอาจเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อเมื่อพูดคุยกับ CCIS หากคุณไม่ได้ติดต่อจากบางประเทศ เช่น โปรตุเกส ที่มีกฎหมายห้ามมิให้ทำการรายงานโดยไม่เปิดเผยชื่อ อย่างไรก็ตาม การทําเช่นนั้นอาจเป็นอุปสรรคต่อการตอบคําถามของคุณหรือดำเนินการตรวจสอบเรื่องดังกล่าวอย่างเหมาะสม คุณควรเตรียมพร้อม หากคุณเต็มใจที่จะระบุชื่อของพยานและผู้ที่อาจตกเป็นเหยื่อของการกระทําที่ผิดจริยธรรมที่มีการกล่าวหานี้ เพื่อเพิ่มความสําเร็จในการสอบสวนข้อร้องเรียนของคุณ แม้ว่าส่วนใหญ่แล้ว พนักงานจะสามารถถามคําถามและทำการรายงานโดยไม่ระบุชื่อได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันการรักษาความลับหรือการปกปิดชื่อได้ในทุกกรณี เนื่องจากลักษณะของปัญหาและ/หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอาจเป็นการเปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความลับสูงสุดในการตอบคำถามหรือการดำเนินการกับรายงานที่ส่งมาผ่านบริการสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle

CCIS จะบันทึกคำถามหรือรายงานของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ EthicsPoint และเปิดให้ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมของ Oracle ภายใต้การนําของประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมทั่วโลก สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ CCIS ไม่สามารถให้คําแนะนําหรือแก้ไขปัญหาของคุณผ่านทางโทรศัพท์ได้ หากเรื่องของคุณเป็นเรื่องเร่งด่วน เจ้าหน้าที่ CCIS จะให้ข้อมูลแก่คุณในการติดต่อฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมโดยตรง เพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือทันที

CCIS จะมอบรหัสของรายงานและรหัสผ่านให้แก่คุณ เพื่อการติดตามคำตอบสำหรับคําถามหรือความคืบหน้าของรายงานของคุณทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ โปรดกลับมาตรวจสอบกับสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle เป็นระยะ ๆ เพื่อ:

  • ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน
  • ยืนยันการรับทราบรายงาน
  • ค้นหาว่าต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่เพื่อการดําเนินการกับคำถาม/ข้อกังวลของคุณ และ
  • ทราบถึงสถานะของการสอบสวนเรื่องดังกล่าว

การติดตามผลอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่สําคัญมากสําหรับการรายงานที่ไม่ระบุชื่อ เนื่องจากเราไม่มีวิธีอื่นในการสื่อสารกับคุณ หากคุณได้แจ้งชื่ของคุณไว้ ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม หรือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมาย จะติดต่อคุณโดยตรงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณและถามคําถามเพิ่มเติมที่สําคัญในการแก้ไขปัญหาข้อกังวลของคุณ โปรดทราบว่าการสื่อสารผ่านสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle ทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการโดยรักษาความลับในระดับเดียวกันกับการรายงานครั้งแรก

กลับด้านบน

มีวิธีอื่นในการรายงาน สอบถาม หรือขอให้มีการจัดฝึกอบรมหรือไม่

คุณสามารถรายงานหรือสอบถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือเรื่องทางจริยธรรม หรือขอให้มีการจัดฝึกอบรมในเรื่องดังกล่าวได้ด้วยวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

  • ผู้จัดการของคุณ
  • ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Oracle
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมในภูมิภาคของคุณ
  • ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม
  • ตัวแทนพนักงาน (ถ้ามี)
  • สายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle
  • คุณสามารถส่งจดหมายถึง Oracle America, Inc., 500 Oracle Parkway, 7th Floor, Redwood City, CA, 94065, Attention: รองประธานบริหารและที่ปรึกษากฎหมายทั่วไป

สําหรับผู้ที่อยู่ในประเทศในสหภาพยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และนอร์เวย์ บริการสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle จะเปิดให้คุณสามารถรายงานได้แต่เฉพาะข้อกล่าวหาเกี่ยวกับความผิดปกติด้านการธนาคาร การเงิน การบัญชี หรือการตรวจสอบบัญชี กรณีการให้สินบน เงินใต้โต๊ะ หรือการทุจริตอื่น ๆ หากข้อกังวลของคุณเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านจริยธรรมหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบอื่น ๆ เราขอแนะนําให้คุณรายงานต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมประจําภูมิภาค EMEA โดยตรงหรือผ่านช่องทางการรายงานอื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น

กลับด้านบน

Oracle จะดำเนินการตรวจสอบข้อกังวลที่มีการรายงานเข้ามาอย่างไร

Oracle มุ่งมั่นที่จะรักษากระบวนการสอบสวนภายในที่มุ่งเน้นความถูกต้อง เที่ยงตรง เป็นธรรม และเคารพต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมในภูมิภาคของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการกับข้อกังวลด้านการดำเนินการทางธุรกิจและด้านจริยธรรม รวมถึงการกำกับดูแลการสอบสวนข้อกล่าวหาเรื่องการประพฤติมิชอบ การดำเนินการสอบสวนจะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายของ Oracle

วิธีการสอบสวนอาจรวมถึงการสัมภาษณ์ฝ่ายที่เกี่ยวข้องและพยาน การตรวจสอบบันทึกทางการเงิน ทางอิเล็กทรอนิกส์ และบันทึกอื่น ๆ การตรวจสอบข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณชน และการติดตามตรวจสอบและ/หรือการวิเคราะห์คอมพิวเตอร์ ระบบ สำนักงาน และทรัพยากรอื่น ๆ โดยอยู่ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้ทำได้และมีความเหมาะสม

Oracle จะถือว่ารายงานทั้งหมดที่เกี่ยวกับการประพฤติมิชอบตามที่กล่าวหานั้นเป็นความลับ และอนุญาตให้แต่เฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลดังกล่าวเท่านั้นที่จะได้รับทราบและมีส่วนร่วมในการตรวจสอบหาความจริง เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต เช่น ฝ่ายบริหารด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรมเท่านั้น ที่จะสามารถเริ่มการสอบสวนภายในที่เกี่ยวกับการละเมิดหลักจรรยาบรรณได้ รายงานการประพฤติมิชอบและบันทึกการสอบสวนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะได้รับการจัดการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวภายในของ Oracle และ นโยบายการปกป้องข้อมูลของ Oracle

ข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลจะไม่มีผลกระทบต่อพนักงานที่ถูกกล่าวหาว่ากระทำผิด และบริษัทไม่ยอมรับการดำเนินการตอบโต้ใด ๆ ต่อพนักงานที่รายงานข้อกังวลโดยสุจริตใจ หรือให้ความร่วมมือในการสอบสวนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากการสอบสวนเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบนี้ บริษัทจะดำเนินการทางวินัยและดำเนินมาตรการแก้ไขโดยพิจารณาจากการกระทำที่เกิดขึ้นซึ่งได้ทราบจากกระบวนการสอบสวนดังกล่าว นอกจากนี้ Oracle อาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีการฝ่าฝืนกฎหมายแพ่งหรือกฎหมายอาญา

กลับด้านบน

รายงานข้อกังวลของฉันจะสามารถเข้าดูได้โดยบุคคลที่เหมาะสมหรือไม่

คําถามและรายงานทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมก่อนเป็นอันดับแรก และส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหรือเจ้าหน้าที่ตรวจสอบในเรื่องอื่น ๆ ตามความเหมาะสม ผู้ที่สามารถเข้าดูคําถามหรือรายงานของคุณอาจรวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายประเมินและตรวจสอบธุรกิจ ฝ่ายการเงิน ฝ่ายรักษาความปลอดภัยสารสนเทศทั่วโลก และ/หรือฝ่ายบริหารของ Oracle รวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม และบุคลากรภายนอก เช่น ที่ปรึกษาภายนอก ผู้ตรวจสอบบัญชี เจ้าหน้าที่หน่วยงานนิติวิทยา และ/หรือเจ้าหน้าที่เทคนิคของ EthicsPoint บุคคลเหล่านี้อาจอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น นอกจากนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้อาจถูกจัดเก็บแยกต่างหากโดยบุคคลต่าง ๆ ตามที่ระบุข้างต้น

กลับด้านบน

คําถามและรายงานของฉันจะถูกส่งไปที่ไหน ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงคำถามและรายงานเหล่านี้ได้

รายงานที่ส่งมายังสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle จะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของ EthicsPoint โดยตรงเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล EthicsPoint จัดทํารายงานเหล่านี้ให้แก่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมของ Oracle ซึ่งมีหน้าที่ในการประเมินสถานการณ์ตามที่อธิบายไว้ ตอบคําถาม และกํากับดูแลการสอบสวนใด ๆ

กลับด้านบน

ฉันจะถูกดำเนินการตอบโต้เนื่องจากการรายงานข้อกังวลผ่านสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle หรือไม่

Oracle จะไม่ยอมให้มีการตอบโต้ใด ๆ โดยเด็ดขาด อันที่จริง การดำเนินการตอบโต้ถือเป็นการละเมิดประมวลจริยธรรมและหลักดำเนินธุรกิจของ Oracle การดำเนินการตอบโต้อาจส่งผลให้มีการลงโทษทางวินัยต่อผู้ที่ทําการตอบโต้ ซึ่งโทษสูงสุดรวมถึงการเลิกจ้าง หากคุณรู้สึกว่าคุณได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ถูกต้องอันเนื่องมาจากการที่คุณได้แจ้งข้อกังวลโดยสุจริตใจ โปรดแจ้งเรื่องดังกล่าวต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมเพื่อให้มีการสอบสวนและแก้ไขเรื่องนี้อย่างเหมาะสม

กลับด้านบน

ฉันจะได้ทราบความคืบหน้าหรือผลการตรวจสอบหาความจริงหรือไม่

เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของทุกคนที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปแล้ว Oracle ไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดการสอบสวนได้ ยกเว้นกับฝ่ายบริหารที่รับผิดชอบธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และพนักงานคนใดก็ตามที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการดําเนินการทางวินัยหรือมาตรการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากคุณรายงานผ่านสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle (แม้จะไม่ระบุชื่อ) คุณจะได้รับรหัสของรายงานและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน เราขอให้คุณติดต่อบริการสายด่วนผ่านทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์เพื่อรับทราบความคืบหน้า หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจจําเป็นต่อการตรวจสอบหาความจริงของข้อกังวลของคุณอย่างเหมาะสม

กลับด้านบน

จะทำอย่างไร หากฉันรู้สึกว่าข้อกังวลของฉันไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ฉันสามารถจะทําอะไรได้บ้าง

หากคุณเชื่อว่าการสอบถามหรือรายงานของคุณไม่ได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณสามารถแจ้งข้อกังวลนี้ไปยัง Greg Vamos รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมได้โดยตรง โดยส่งอีเมลไปที่ greg.vamos@oracle.com.

กลับด้านบน

สายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle ปกปิดชื่อผู้รายงานหรือไม่ หรือบริษัทสามารถติดตามเพื่อทราบชื่อผู้โทรหรือผู้รายงานออนไลน์ได้หรือไม่

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว การดำเนินการตรวจสอบจะทำได้ง่ายขึ้นถ้าคุณเปิดเผยชื่อและนามสกุลของคุณ แต่คุณก็สามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อและนามสกุลได้ (ยกเว้นในประเทศโปรตุเกส) โปรดมั่นใจได้ว่าหากคุณรายงานข้อกังวลของคุณโดยไม่เปิดเผยชื่อ ทาง Oracle จะไม่สามารถตรวจสอบเพื่อค้นหาชื่อของผู้โทรได้ EthicsPoint ซึ่งเป็นผู้ให้บริการภายนอกที่บริหารจัดการระบบนี้ ไม่ได้ใช้ ID ผู้โทรและไม่ได้บันทึกการโทร รายงานที่ทําขึ้นบนเว็บไซต์จะผ่านทางพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย ซึ่งไม่ติดตามหรือแสดงชื่อหน้าจอของผู้ใช้ นอกจากนี้ EthicsPoint ยังลบที่อยู่อินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการระบุชื่อในระบบ EthicsPoint

ทั้งนี้ ระบบ EthicsPoint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลระบุตัวตนของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยชื่อและนามสกุล คุณในฐานะผู้รายงาน จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของรายงานไม่ได้เปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของคุณ

กลับด้านบน

จะทําอย่างไรถ้าฉันทํารหัสของรายงานหรือรหัสผ่านหายไป

เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ การเข้าถึงรายงานของคุณและการสื่อสารเพิ่มเติมใด ๆ จะได้รับการควบคุมอย่างระมัดระวัง ดังนั้น หากคุณทํารหัสของรายงานหรือรหัสผ่านของคุณหายไป คุณจะต้องส่งรายงานใหม่เพื่อติดตามความคืบหน้าของกรณีดังกล่าว หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานฉบับแรก ในรายงานฉบับใหม่ คุณควรระบุว่าเรื่องที่รายงานนี้เกี่ยวข้องกับรายงานฉบับก่อนหน้า

กลับด้านบน

หากฉันแจ้งข้อกังวล ผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานของฉันจะทราบหรือไม่ว่าฉันได้ติดต่อสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle

ไม่ว่ารายงานของคุณจะปกปิดชื่อหรือไม่ก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันการรักษาความลับหรือการปกปิดชื่อได้ในทุกกรณี เนื่องจากลักษณะของปัญหาและ/หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอาจเป็นการเปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ระบบสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle และการส่งต่อรายงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงรายงานที่มีการระบุชื่อไว้ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความลับสูงสุดในการตอบคำถามหรือการดำเนินการกับรายงานที่ส่งมาผ่านบริการสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle โปรดทราบว่า Oracle จะไม่ยอมให้มีการดำเนินการตอบโต้ใด ๆ โดยเด็ดขาดเมื่อมีการแจ้งข้อกังวลโดยสุจริตใจ การดำเนินการตอบโต้อาจส่งผลให้มีการลงโทษทางวินัยต่อผู้ที่ทําการตอบโต้ ซึ่งโทษสูงสุดรวมถึงการเลิกจ้าง

กลับด้านบน

หากเจ้านายของฉันหรือผู้จัดการคนอื่น ๆ มีส่วนเกี่ยวข้องกับการละเมิดที่ฉันรายงาน พวกเขาจะทราบหรือไม่ว่าฉันเป็นผู้รายงาน

ไม่ว่ารายงานของคุณจะปกปิดชื่อหรือไม่ก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันการรักษาความลับหรือการปกปิดชื่อได้ในทุกกรณี เนื่องจากลักษณะของปัญหาและ/หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอาจเป็นการเปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ระบบสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle และการส่งต่อรายงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงรายงานที่มีการระบุชื่อไว้ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความลับสูงสุดในการตอบคำถามหรือการดำเนินการกับรายงานที่ส่งมาผ่านบริการสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle โปรดทราบว่า Oracle จะไม่ยอมให้มีการดำเนินการตอบโต้ใด ๆ โดยเด็ดขาดเมื่อมีการแจ้งข้อกังวลโดยสุจริตใจ การดำเนินการตอบโต้อาจส่งผลให้มีการลงโทษทางวินัยต่อผู้ที่ทําการตอบโต้ ซึ่งโทษสูงสุดรวมถึงการเลิกจ้าง

กลับด้านบน

มีแหล่งข้อมูลที่ช่วยแปลภาษาหรือไม่ ถ้าฉันพูดหรือเขียนเป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

การส่งคําถามหรือรายงานมายังสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle ผ่านทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์นั้น สามารถใช้บริการแปลภาษาที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคําถามหรือรายงานที่จัดทำเป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ หากติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ ผู้รายงานต้องสามารถพูดชื่อภาษาที่ต้องการเป็นภาษาอังกฤษได้โดยแจ้งกับพนักงานรับโทรศัพท์ของสายด่วนด้านจริยธรรมของ Oracle พนักงานรับโทรศัพท์จะทำการประชุมทางไกลกับนักแปลที่สามารถช่วยเหลือในการบันทึกคำถามหรือรายงานของผู้รายงาน

หากทำการสอบถามหรือรายงานผ่านทางออนไลน์ในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรมจะดำเนินการแปลคำถามหรือรายงานนั้นเป็นภาษาอังกฤษ การติดต่อใด ๆ ในอนาคตระหว่างคุณกับฝ่ายกำกับดูแลและจริยธรรม จะได้รับการแปลตามความจําเป็น

กลับด้านบน