ผู้ร่วมงานติดต่อสายด่วนความซื่อสัตย์
- ทางโทรศัพท์หรือพอร์ทัลออนไลน์ ผู้ร่วมงานทำการรายงานหรือถามคำถามเกี่ยวกับการประพฤติอย่างถูกจริยธรรม
- ผู้ร่วมงานสร้างรหัสรายงานและรหัสผ่าน
EthicsPoint ได้รับและดำเนินการรายงาน
- EthicsPoint ไม่รวบรวมข้อมูลที่ติดตามตัวได้ใดๆ
- EthicsPoint แจ้ง Goodyear เกี่ยวกับรายงานและเล่ารายละเอียดให้ฟังเกี่ยวกับคำถามหรือรายงาน
Goodyear ตรวจสอบ
ดำเนินการตามความจำเป็น
- ฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรมตรวจสอบรายงานและแจกจ่ายรายงานไปยังแผนกที่เหมาะสมเพื่อทำการตรวจสอบ
- Goodyear จะพิจารณาเรื่องนี้ตามที่สถานการณ์กำหนด
- ในบางกรณี ฝ่ายที่รับผิดชอบของ Goodyear อาจติดตามผลกับผู้รายงานโดยการส่งข้อความผ่านรหัสรายงานที่พวกเขาสร้างขึ้นใน EthicsPoint
การแก้ปัญหา
- จะมีการกระทำการแก้ไขตามความจำเป็น
- ผลลัพธ์ของการสอบสวนอาจถูกแบ่งปันกับผู้ร่วมงานเป็นการส่วนตัวถ้ารู้ว่าเป็นใคร หรือโดยการใช้รหัสรายงาน EthicsPoint ถ้าผู้ร่วมงานเลือกไม่เปิดเผยตัวตน