สายด่วนจริยธรรมกู๊ดเยีย

ขยายทั้งหมด - ย่อส่วนทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

ทั่วไป/คำแนะนำ
  • ทำไม Goodyear จึงต้องการให้ฉันรายงาน
  • ผู้ร่วมงานทุกคนมีความรับผิดชอบร่วมกันในการสนับสนุนการทำงานเป็นบวกและมีจริยธรรมและมีความมุ่งมั่นทำสิ่งที่ถูกต้อง ดังนั้นกู๊ดเยียจึงต้องการให้คุณรายงานความกังวลของคุณ ถามคำถามหรือรายงานการละเมิด คุณมีข้อผูกพันต้องรายงานความประพฤติหรือพฤติกรรมเมื่อใดก็ตามที่คุณทราบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดนโยบายของกู๊ดเยีย คู่มือจริยธรรมทางธุรกิจ กฎหมายหรือระเบียบ หรือถ้าคุณถูกถามหรือสั่งให้ทำอะไรก็ตามที่คุณเชื่อว่าเป็นการละเมิด
  • ใครควรรายงาน
  • ใครก็ตามที่มีคำถามหรือความกังวลเกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจ คู่มือจริยธรรมทางธุรกิจ นโยบาย หรือการประพฤติผิดที่ทราบหรือสงสัย ควรใช้สายด่วนจริยธรรมเพื่อรายงานประเด็นดังกล่าว ซึ่งความถึงพนักงาน ผู้รับเหมา ผู้จัดหาสินค้า ลูกค้าและผู้บริโภคที่อาจมีข้อมูลใดก็ตามเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามกฎ
  • ฉันควรรายงานอะไร
  • คุณควรรายงานการประพฤติหรือพฤติกรรมใดก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่คุณทราบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดนโยบายของกู๊ดเยีย คู่มือจริยธรรมทางธุรกิจ กฎหมายหรือระเบียบ หรือถ้าคุณถูกถามหรือสั่งให้ทำอะไรก็ตามที่คุณเชื่อว่าเป็นการละเมิด
  • ฉันต้องรายงานเมื่อใด
  • คุณควรรายงานเรื่องใดก็ตามที่นำมาซึ่งการกระทำผิดทางอาญาหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณทราบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดนโยบายของกู๊ดเยีย คู่มือจริยธรรมทางธุรกิจ กฎหมายหรือระเบียบ หรือถ้าคุณถูกถามหรือสั่งให้ทำอะไรก็ตามที่คุณเชื่อว่าเป็นการละเมิด
  • ฉันจะรายงานอย่างไร
  • คุณสามารถถามคำถามหรือแจ้งความกังวลผ่านช่องทางต่างๆ คุณสามารถพูดคุยกับผู้จัดการของคุณ ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณ ทนายของ Goodyear ที่รับผิดชอบธุรกิจของคุณ และฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรม

    หรือคุณสามารถรายงานหรือโทรที่นี่ สายด่วนมีอยู่สำหรับคุณตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ในมากกว่า 3 ภาษา สายด่วนจะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณไม่ว่าคุณจะรายงานออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ถ้าคุณเลือกรายงานแบบไม่เปิดเผยตัวตน
  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันรายงาน
  • เมื่อคุณรายงานความกังวลผ่านสายด่วนความซื่อสัตย์ของกู๊ดเยีย เพื่อกำหนดว่ารายงานดังกล่าวพิสูจน์ได้หรือไม่ การรายงานแต่ละครั้งจะถูกตรวจสอบโดยผู้จัดการของกู๊ดเยีย ผู้ซึ่งจะกำหนดว่าจะมีการสอบสวนหรือไม่
  • เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันทำการรายงาน
  • ดู แผนภาพสายงาน เมื่อเริ่มรายงานแล้ว คุณอาจได้รับการติดต่อเพื่อการติดตามผลด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้นมา ถ้าคุณทำหายหรือหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณสร้างเมื่อทำการรายงานไม่เจอ คุณจะกู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านนั้นคืนไม่ได้
ความปลอดภัย/การปกปิดข้อมูล
  • รายงานของฉันจะถูกเก็บเป็นความลับหรือไม่ และฉันมีสิทธิความเป็นส่วนตัวอะไรบ้าง
  • ความเป็นส่วนตัวและการรักษาข้อมูลของคุณเป็นความลับมีความสำคัญต่อ EthicsPoint และกู๊ดเยียการไม่ออกนามและความซื่อสัตย์เป็นส่วนสำคัญสำหรับความสมบูรณ์ของสายด่วนความซื่อสัตย์ กู๊ดเยียจึงได้เลือกทำสัญญาว่าจ้าง EthicsPoint ซึ่งเป็นบริษัทแยก ให้ดำเนินการสายด่วนความซื่อสัตย์ ที่จริงแล้ว EthicsPoint มุ่งมั่นตามสัญญาในการไม่ค้นหาตัวตนของผู้รายงาน และได้ออกแบบระบบของบริษัทให้ปกป้องการไม่ประสงค์ออกนามของคุณไว้ ไม่ว่าคุณจะรายงานทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ที่บ้าน ที่ทำงานหรือที่ใดก็ตาม EthicsPoint ลบข้อมูลระบุตัวตนออกทั้งหมด เช่น IP Address หรือชื่อหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าตัวตนของผู้รายงานนั้นยังคงเป็นความลับอยู่ ถ้าคุณเลือกส่งรายงาน ข้อมูลที่จะถูกเก็บรวบรวมเท่านั้นที่จะเป็นข้อมูล เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นเฉพาะ เว้นแต่ว่าคุณจะเลือกให้เราระบุตัวตนของคุณในรายงาน

    อาจมีข้อจำกัดบางประการในการรายงานในบางสถานที่ในสหภาพยุโรปอันเป็นผลจากกฎหมายความเป็นส่วนตัวท้องถิ่น ทนายของกู๊ดเยีย ที่รับผิดชอบต่อธุรกิจของคุณจะทราบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ห้ามการรายงานแบบไม่เปิดเผยตัวตนหรือไม่ เมือมีการห้ามการรายงานแบบไม่เปิดเผยตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถทำรายงานโดยติดต่อหนึ่งในทรัพยากรที่บรรยายด้านบน
  • ผลที่ตามมาของการรายงานคืออะไร มีการปกป้องต่อการแก้แค้นหรือไม่
  • Goodyear ห้ามการแก้แค้นทุกรูปแบบต่อบุคคลที่รายงานการละเมิดนโยบายหรือกฎหมายที่ทราบหรือสงสัยด้วยเจตนาดี นอกจากนี้ บุคคลที่เข้าร่วมหรือร่วมมืออย่างซื่อสัตย์และเต็มที่ในการสอบสวนจะได้รับการปกป้องจากการแก้แค้น ถ้าคุณเชื่อว่าคุณได้ถูกแก้แค้นหลังจากที่คุณทำรายงาน หรือเชื่อว่าใครบางคนได้ถูกแก้แค้น โปรดรายงานเรื่องดังกล่าวทันทีโดยใช้กระบวนการการรายงานเดิมที่สรุปอยู่ด้านบน
  • เกิดอะไรขึ้นถ้ามีการเข้าใจรายงานของฉันผิดและฉันทำงานงานผิดๆ
  • ถ้าปรากฏว่ารายงานหนึ่งพิสูจน์ไม่ได้ มีการเข้าใจผิดหรือถ้าไม่มีข้อมูลเพียงพอในการยืนยันรายงานการประพฤติผิดหนึ่ง และรายงานถูกทำโดยมีเจตนาดี จะไม่มีการแก้แค้นสำหรับการรายงานหรือเข้าร่วมการตรวจสอบหรือการสอบสวนอย่างซื่อสัตย์หรือเต็มที่ แต่การทำรายงานไม่ได้ปกป้องบุคคลหนึ่งจากโทษทางวินัยสำหรับการประพฤติผิดหรือการกระทำผิด
ความมุ่งมั่นต่อความซื่อสัตย์ จัดทำรายงานหรือถามคำถาม ติดตามผลรายงาน