Gyakran ismételt kérdések

A bejelentés bizalmas?
Az Ön által megadott információkat az EthicsPoint továbbítja az Amazonnak. Az EthicsPoint ezeket a bejelentéseket az Amazonon belül csak azon személyek számára teszi hozzáférhetővé, akiknek az a feladata, hogy kiértékeljék a bejelentést a szabálytalanság típusa és helyszíne alapján. Az Amazon és az EthicsPoint igyekszik a lehető legjobban megvédeni a bejelentett aggályok bizalmas mivoltát.

Biztosítja-e a vállalat a névtelenséget?
Igen, Ön névtelen maradhat, viszont ne feledje, a hiányzó vagy hiányos információk akadályozhatják, hogy az Amazon kezelje az Ön aggályait.

Mikor számíthatok visszajelzésre?
Amint lehetséges, válaszolunk Önnek. Javasoljuk, hogy 1-2 naponta tekintse meg az ügyet, mivel lehetnek utólagos kérdéseink az aggályával kapcsolatban.

Megtehetem a bejelentésem az angoltól eltérő nyelven?
Igen, a honlapon és telefonon is megteheti a bejelentését az angoltól eltérő nyelven.

Jár költséggel a forródrót felhívása?
Nem, a kapcsolattartó telefonszám ingyenes. Azonban jelenleg olyan előfizetéssel kell rendelkeznie, amellyel hívhat külföldi telefonszámokat. Ha nem biztos abban, hogy rendelkezik-e ilyennel, javasoljuk, hogy használja a gyors bejelentési űrlapot az aggálya megosztásához.

Hogyan tekinthetem meg a problémám állapotát?
Megtekintheti egy meglévő bejelentés állapotát , vagy megadhat további adatokat. Ha ellenőrizni szeretné egy korábban beküldött bejelentése állapotát, szüksége lesz a bejelentése azonosítószámára („bejelentéskulcs”) és a bejelentéhez kapcsolódó jelszóra.