Παρακολούθηση
Χρησιμοποιήστε το κλειδί αναφοράς και τον κωδικό πρόσβασής σας για να παρακολουθήσετε μια αναφορά που έχετε ήδη υποβάλει.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την αναφορά μου;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε μια υπάρχουσα αναφορά ή να παρέχετε επιπρόσθετες πληροφορίες. Θα χρειαστείτε τον αριθμό ταυτοποίησης αναφοράς (κλειδί αναφοράς) και τον κωδικό πρόσβασης αναφοράς για να ελέγξετε την κατάσταση κάποιας αναφοράς που είχατε υποβάλει προηγουμένως.
Τι πρέπει να κάνω αν χάσω το κλειδί αναφοράς ή ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης που δημιούργησα;
Λόγω του υψηλού επιπέδου ασφαλείας που τηρείται για αυτές τις αναφορές, εάν χάσετε το κλειδί της αναφοράς ή τον κωδικό πρόσβασής σας, θα πρέπει να υποβάλετε νέα αναφορά. Αναφέρετε στη νέα αναφορά ότι αυτή σχετίζεται με μιαν αναφορά που είχατε υποβάλλει παλαιότερα.